怎麼找 PM / UX 實習？｜我做了哪些準備📝
繼上回的 25sprout 新芽 🌱｜SurveyCake PM Intern 經驗分享，如今已經從實習生畢業拉！這篇是下回，關於我 2022 年如何找實習的準備 & 心路歷程，希望可以幫助到一樣甘苦找實習的人們～
本篇分成三個段落：
- 一、為什麼要實習？
- 二、投了哪些實習？
- 三、我的背景與實習準備
一、為什麼要實習？
我找實習的原因有兩個：一來是清大服科所是有實習學分要完成的，二來是希望可以藉由實習可以更釐清自己的職涯方向。
自從大二接觸到 User Experience 使用者經驗 (UX) 這個領域後，從大學修課到找實習都是圍繞著 UX 領域的，而我在過去的實習和專案中，擔任的角色包括服務設計師、使用者研究員 (User Researcher) 以及 UX Designer。但，坦白說對於這個階段的我還是迷茫的，很像是自己知道要什麼但好像也不知道想要做什麼。
因此在碩一升碩二的時間點找的實習，給自己的期許是希望可以再做最後的嘗試、摸索出自己所熱愛的，並且可以拓展自己在未來有更多的選擇。
二、投了哪些實習？
承上的想法，這次除了 UIUX 類型的實習，我也想試試看沒有經驗但一直很想嘗試的產品管理，但當然投的時候會覺得抖抖的 (☉д☉)
因為找的時間蠻短的，從搜集實習機會到面試結束應該只有 2 個月左右 (約莫落在 2 - 4月)，所以實際投遞和面試的數量都不算是很多，而也因為每年的實習機會都非常不同，以分享實習單位及錄取狀況為主，不會細講太多面試內容。 (但也是因為我是那種都沒有在紀錄面試內容的懶惰鬼 |||ﾟдﾟ )
我投的類型可以分成兩類：使用者經驗 (UIUX) & 產品管理 (PM)
1、使用者經驗 (UIUX)
- 護國神山｜UX Design Intern - 後續增額所以有上，應該算錄取 (?
- 拼貼趣｜User Research Operation Intern - 面的當下公司其實有找到合適人選了，因此有小聊其他職務～(但應該算是未錄取)
- SHOPLINE｜UIUX Intern (後來調整成 UI Intern) - 未錄取
- Albou (新創)｜用戶研究專案 (後來調整成客戶成功) - 跟原本實習想像比較不同，就沒有繼續面試～
2、產品管理 (PM)
- 25sprout 新芽｜SurveyCake PM Intern - 錄取
- BebitTech｜PM Intern - 錄取
- Gosky｜PM Intern - 實習時間太早，沒有面試
- Binance｜PM Intern - 無聲卡
三、我的背景與實習準備
0、我的背景
- 學歷：清大服科所碩二（設計&商業分析模組）、成大心理系畢業
- 相關有利經驗：2020 PDIS 數位服務見習生 (UIUX Intern)、2021–22 參與成大學習歷程網站開發團隊 (User Researcher)、林口跨界超越競賽 (進入決賽)、修陽交大資工的使用者經驗與易用性評估 (合作業主為 Startup 圖靈證書)、ACM CHI’ 22 conference poster accepted
- 同時我真的是方法控，學了質量化的研究方式 (從親和圖、訪綱撰寫、深度訪談、顧客旅程地圖、卡片分類法、啟發式評估、易用性測試、問卷製作、統計分析、資料視覺化等) — 主要也是求一個心安？！XD
1、書審準備
【一頁 CV】
CV 一直都是最能凸顯個人特色的地方，從排版、用色到文字用詞都可以強調自己的特色，但當然用標準且專業的 CV 樣式也絕對不會錯。
我自己的話因為還是比較偏向 UX 的背景多一點，所以是走比較前者的路線，但特別要注意的是「是否過於花俏」、「排版是否令人覺得充實且不擁擠」，以及對於該實習要求的相關性去做呈現。
我的排序是：
實習經驗 > 專案/競賽/工作坊 Coach 經驗 > 專業專長(skill set) > 學歷
【作品集】
作品集每個人的做法都蠻不一樣的，我自己也是比較菜一點！所以就相信自己，大方呈現專案經驗吧！
我掌握的原則有三點：
(1) 以「STAR」介紹自己的專案
(2) 寫出自己專案上的定位/角色
(3) 與職位「最相關」的專案開始放
【Cover Letter】
這看似很基本，但我認為這是公司認識 candidate 很重要的 touch point，甚至是願不願意點開、多看一眼的決策點，所以我在這個部分下了不少功夫～
分成三部分來寫：我的特點、應證特點的相關經驗、為什麼想要這份實習。當然一開始要好好打招呼、後續也要再次感謝對方的閱讀～
特點和經驗都要盡可能緊扣 Job Description 提到的軟、硬 requirement，
客製化每一間的 cover letter！
特別是，新芽因為用 SurveyCake 問卷來搜集 candidate 的資料，像是在「還有什麼話想說？」這種時機就要好好把握，當作 cover letter 來寫！讓他們看見我們的用心！（有嗎？！XDDD）
2、面試準備
【找人聊聊】
因為找實習的過程中，一定是非常焦慮、處在不確定性極高的狀況下，一方面需要心靈上的打氣加油，另一方面也是可以多聽過來人的準備方式。
我的方式是找幾個同為商管背景的朋友，有過多次面試經驗、熱騰騰剛拿到金融業 MA offer ，我主要是問兩個面向：面試要呈現給人的感受、要怎麼回答會讓人驚豔的答案。找有經驗的朋友聊真的很棒！朋友的鼓勵也很能夠療癒當下緊張的心情～
【面試的 QA 準備】
現在 ChatGPT 如此強大，面試題庫問他就沒錯了！
再來，要豐富我們的回答就要「準備你的許多小故事」。小故事也就是以「STAR」來說明自己過去的專案或是實習經驗，一個經驗寫一篇故事。在回答題目時就可以把這些小故事帶入，當然也別忘記在面試前多說幾遍，潤飾過自己表達的方式，像是在和別人講故事一樣，而不是流水帳或是太沒帶入感 XDD
【爬文、看文章】
搜集資訊對我來說就是要能夠凸顯「自己跟別人不一樣」。
我的方法是從公司官網、網路文章、新聞、LinkedIn等，盡可能地了解公司的使命、文化、產品應用、特點，掌握著這些資訊就可以讓自己在面試上有素材可以說！
我的 2022 實習之旅就到這邊結束拉～有任何問題可以留言給我！
最後，祝福大家可以順利 offer get!!!
當然也不要給自己太大的壓力，慢慢來真的比較快！
謝謝你看完了這篇文章～
如果這篇文章對你有幫助，可以給我 1~50 個掌聲，你的掌聲是我寫下去的動力XDDD
如有任何問題也歡迎留言聯繫我 ☺️☺️☺️